Pode ser que o Klarna queira confirmar que é você mesmo. Antes desta parte, saia de qualquer chamada de vídeo, como Zoom ou WhatsApp.
Passo a passo
3.1. Se o Klarna pedir: toque em Enable both (ativar câmera e movimento) e em Allow (permitir). Para a foto do documento, coloque-o numa mesa com luz e sem reflexo. Na selfie, tire os óculos e o boné. Ele pode pedir para mexer a cabeça: Left é esquerda, Right é direita, Up é para cima e Down é para baixo.
3.2. Completing your purchase, don't close this window: finalizando a compra. Espere e não feche.
3.3. Thank you for your purchase! Obrigado pela sua compra. Deu certo.
3.4. DO NOT CLOSE THIS PAGE: não feche. Em uns 30 segundos, esta página deixa você criar a sua senha da plataforma de estudos. Se não der certo, chega um e-mail para criar a senha (olhe também no spam).
Depois de pagar
No aplicativo e nas mensagens do Klarna, a loja aparece como Gurtner Language Systems: é a empresa da Aprenda Mesmo. As parcelas são cobradas pelo Klarna. Para ver quantas faltam ou trocar o cartão, use o aplicativo do Klarna com o mesmo e-mail da compra.
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Precisa de ajuda?
Qualquer dúvida, é só chamar a gente no WhatsApp do suporte. Nunca mande para ninguém o número do seu Social, do seu cartão, senhas ou foto de documento: para ajudar, basta saber em que tela você está.